Preguntas Frecuentes Nóminas

Éstas son las preguntas más frecuentes a la hora de hacer una Nómina en contaDIGITAL®

¿Por qué me sale un mensaje indicando que hay empleados con diferencias?

PROBLEMÁTICA:

Las incidencias periódicas o permanentes no coinciden con los conceptos de percepciones y deducciones de tu catálogo. Ejemplo: agregaste horas extras en tus incidencias periódicas pero no tienes esa percepción en tu catálogo o no está relacionada con alguna fórmula.

SOLUCIÓN:

El mensaje de error que aparece te indicará cual es la percepción/deducción que hace falta, debes agregar la percepción (horas extras en este ejemplo) y vincularla a una fórmula de nómina. Una vez agregada, regresa a la nómina y da clic en el botón Actualizar.

¿Cómo cancelo un recibo de nómina?

Requieres:

1. Ingresar a Menú>Nómina>Consultas,

2. Filtrar el rango de fechas correspondiente y dar clic en el botón "procesar",

3. Seleccionar el periodo en el que se encuentra el recibo,

4. Seleccionar el recibo

5. En funciones masivas debes seleccionar la opción "Cancelar CFDI" y elegir el motivo de cancelación que corresponda,

6. Dar clic en el botón gris "Procesar"

4. Al realizar este proceso en la columna cancelado el icono de un ojo, donde se podrá visualizar el historial de cancelaciones del recibo.

¿Cómo contabilizo mis CFDIs de nómina?

Da clic aquí para saber cómo.

¿Cómo calcular las modificaciones de SBC en Contadigital?

Paso 1

Lo primero que tienes que hacer es agregar las configuraciones para SBC en Menú>Nómina>Parámetros>Días de vacaciones, aguinaldo y alimentos

• Días de aguinaldo

• % Prima Vacacional (si es 25% se debe poner solo 25 sin el signo de porcentaje)

• Alimentos por día (para indicar el monto que la empresa descuenta por cada comida proporcionada al trabajador).

Estos valores aplican para todos los trabajadores de la empresa, si deseas un valor específico para 1 trabajador o varios, edita estos párametros en el catálogo de empleados para cada trabajador.

Paso 2

Una vez realizada la configuración, es importante tener nóminas timbradas, de lo contrario el sistema no tomará ningún valor.

Paso 3

Puedes encontrar el apartado para calcular los nuevos SBC en Menú<Nóminas<Actualización de Salarios. El procedimiento para actualizarlos es el siguiente:

1. Selecciona el periodo y ejercicio que deseas calcular y da clic en el botón "calcular",

2. Aparecerá un mensaje indicando que el proceso fue realizado con éxito y un el listado de los empleados y los importes de SBC actual y el SBC nuevo,

3. Si deseas verificar lo que se esta considerando puedes descargar el Reporte en el botón "Plantilla",

4. De estar de acuerdo con la propuesta del sistema, selecciona a los empleados que deseas modificar, coloca la fecha de aplicación del cambio y por último da clic en el botón de crear.

5. Lo anterior generará un movimiento con estatus pendiente en el apartado Menú>Nóminas>Movimientos hasta que decidas aplicarlo a la nómina.

¿Cómo agrego a mi nómina el descuento por incapacidad o el subsidio por incapacidad?

Descuento por incapacidad

1.Debes configurar este descuento en Menú>Nómina>Parámetros>Parámetros opcionales> ¿Descontar incapacidades vía?, seleccionando la opción "Deducción"

2.Posteriormente debes agregar la Deducción de Incapacidad en Menú>Nómina>Percepciones y deducciones.

3. Por último debes agregar, ya sea en Incidencias periódicas o directamente en la plantilla, los días de incapacidad que va a tomar el trabajador. Si haces lo anterior, en tu plantilla encontrarás en el apartado de deducciones una columna llamada "Descuento por incapacidad" y el monto que se le descuenta por el concepto indicado.

Subsidio por incapacidad

Esta opción solo aplica para Patrones con convenio con el IMSS.

1. En este caso debes de ir a Menú>Nómina>Parámetros>Parámetros opcionales>¿Pagar incapacidades por convenio IMSS? y seleccionar "si".

2. Posteriormente necesitas agregar la percepción del subsidio por incapacidad

3. Por último, al momento de calcular tu nómina debes capturar el monto del subsidio que se te otorga.

De acuerdo a la guía de llenado del SAT dentro de la misma nómina no se puede colocar pago de subsidio por incapacidad y descuento por incapacidad a la vez.

¿Cómo puedo verificar que mi nómina fue timbrada?

Se puede verificar el timbrado que se está realizando de una nómina de varias maneras:

1. Al intentar timbrar una nómina aparece un botón llamado "Resumen", en el cual se descarga un TXT que incluye la información de la cantidad de recibos timbrados y no timbrados, así como de los errores en caso de no haberse timbrado,

2. Otra forma de verificar el timbrado es en la misma pantalla de "elaborar nómina". Cuando un recibo fue timbrado correctamente aparece una tilde en la columna "Timbrado",

3. En el apartado Menú>nómina>consultas, al filtrar y seleccionar el periodo correspondiente aparecerán los recibos de los empleados. Si se timbraron, la columna UUID aparece con información y al descargar el PDF de los recibos incluye la información y sello de timbrado.

4. Al timbrarse un recibo de nómina en Contadigital®, este automáticamente aparecerá en el administrador de CFDI.