🛒Tienda en línea
El servicio de tienda en línea te permitirá comprar los 365 días del año en nuestro portal de Internet. Puedes renovar tus licencias de usuario o comprar timbres y folios de almacenamiento.
¿Qué puedo comprar en línea?
Todos los productos de contaDIGITAL. La mayoría de ellos se activan de forma inmediata: timbres y folios de almacenamiento, membresías de versión Contadores, licencias de usuarios, PYME plus y Paquetes ilimitados para versión PYME. La licencia de caja y los paquetes ilimitados para versión Contadores pueden pagarse en línea pero deben ser activados enviando un correo a nuestro contact center en días hábiles. Todas las demás compras pueden hacerse las 24 horas del día en los 365 días del año.
¿Qué formas de pago puedo utilizar?
Todas las tarjetas de débito y crédito utilizando las plataformas de Seguridad Conekta y PayPal. También recibimos pagos en efectivo en OXXO y vía SPEI a través del sistema denominado STP.
¿Cómo contrato la versión Contadores?
Para contrar en la versión CONTADORES necesitas primero abrir una cuenta en la sección MI CUENTA y registrar un despacho.
Para abrir MI CUENTA ve al siguiente link: https://www.contadigital.mx/register
REVISA TU CORREO Y SPAM para confirmar el enlance (link) que te va llegar y así confirmar que tú has creado el usuario en MI CUENTA. Si no te llegó, contacta a Soporte ténico para ayudarte a recuperar el link.
Una vez confirmado el link, inicia en MI CUENTA con tu usuario y contraseña:
Para abrir un despacho:
1.- Ve a la opción DESPACHO:
2.- Y da clic en el botón Agregar:
3.- Luego llena tus datos según sea PERSONA FÍSICA o PERSONA MORAL en la pestaña que corresponda:
El sistema te pedirá a continuación adjuntar ciertos documentos:
4.- Para adjuntar el contrato, regresa la opción "Despachos" y da clic en el icono de la columna "Contrato" del despacho correspondiente. Puedes crear varios despachos.
Una vez descargado, fírmalo en todas las hojas, escanéalo y adjúntalo según el paso 3.
Una vez firmado el contrato y subidos los documentos, el área de ventas validará la información, sin embargo es importante que compres una membresía o paquete inicial para que te liberemos el usuario con el que ingresarás a la Plataforma Versión Contadores.
Para comprar un paquete Contadores ve a la siguiente pregunta.
¿Cómo comprar en línea si soy usuario versión Contadores ?
Ingresa a MI CUENTA y selecciona la opción "Tienda".
Da clic en el producto que deseas comprar. Si es la primera vez que compras y aún no te han asignado un usuario para ingresar a tu plataforma Versión Contadores, selecciona "agregar a paquete inicial". Si ya tienes un usuario para ingresar a tu plataforma Versión Contadores, selecciona "agregar a despacho existente" e ingresa el usuario, ejemplo, F900SOCIO.
Dale clic en continuar y revisa tu pedido. Puedes aplicar algún cupón de descuento, o redimir monedero si ya eres usuario de la plataforma y tienes saldo de monedero.
Finalmente selecciona el método de pago y dale clic en continuar.
Sigue las instrucciones de pago. Ejemplo, si elegiste SPEI, debes generar la solicitud de pago que te asignará una CLABE única que debes agregar en tu banco. Una vez pagada, el sistema reconocerá en automático tu compra. Si compras usuarios, timbres o folios de almacenamiento, estos se abonarán de inmediato si ya cuentas con usuario en el sistema. Si es la primera vez que compras, entonces nosotros lo abonaremos hasta que hayamos liberado tu plataforma.
¿Cómo comprar en línea si soy usuario versión PYME?
Para la versión PYME te puedes registrar por 30 días sin costo y recibir 20 timbres para probar el sistema durante ese periodo. Terminado el periodo gratuito, sólo ve a la sección de PRECIOS PYME de nuestra página web, selecciona el producto deseado, captura y confirma tu RFC, ingresa tu correo electrónico y finalmente elige tu forma de pago.
También puedes abrir MI CUENTA si tienes muchas cuentas PYME y quieres visualizar todas tus compras en un solo lugar.
¿Puedo facturar en línea?
Si. Todas las compras en línea pueden facturarse pero tienen una fecha límite.
En versión PYME contarás con 5 días naturales para facturar tu compra. Pasados los 5 días nuestro sistema emite una factura en automático como venta público en general.
En la versión CONTADORES puedes facturar en cualquier momento tu compra en el portal MI CUENTA. Las compras que no factures antes del quinto día hábil del mes siguiente serán emitidas en automático al último despacho que tengas registrado en tu cuenta.
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